‘गलत बिकी हुई बीमा पॉलिसी के कारण हमारा सबसे प्रभावशाली वीडियो बना’

मिंट ने दोनों क्रिएटर्स से पर्सनल फाइनेंस कंटेंट के क्षेत्र में उनके सफर के बारे में बात की। एक साक्षात्कार के संपादित अंश:

मंदीप, क्या आप हमें अपनी यात्रा के बारे में बता सकते हैं? आप शुरू में सामग्री और फिर व्यक्तिगत वित्त सामग्री में कैसे आए?

2015-16 में, मैंने चार्टर्ड एकाउंटेंसी (सीए) पाठ्यक्रम को छोड़ दिया था और व्यवसाय प्रशासन में मास्टर डिग्री प्राप्त करने के लिए सामान्य प्रवेश परीक्षा की तैयारी शुरू कर दी थी।

सीए की तैयारी के दौरान मेरा काफी वजन बढ़ गया था और मैं काफी मोटा हो गया था। अपनी सीए महत्वाकांक्षाओं को छोड़ने के बाद, मैंने अपना वजन कम करने का फैसला किया और इसके साथ कैसे जाना है, इस पर घर बैठे कुछ स्वतंत्र शोध किया। मुझे जल्द ही फिटनेस और पोषण की अच्छी समझ हो गई थी। अंत में, मैंने इस ज्ञान को व्यवहार में लाया और 32 किलो वजन कम किया।

मार्च 2016 में, मुझे होम ट्यूशन ऐप Qriyo नाम का यह स्टार्टअप मिला। फिटनेस इंस्ट्रक्टर के रूप में खुद को बोर्ड पर लाने के लिए मैंने उनके कार्यालय में उनसे मुलाकात की। उस दिन मेरी मुलाकात क्यूरियो के सीओओ ऋषभ से हुई। हमने कुछ देर बात की और उसने मुझसे पूछा, “तुम आकर मुझे प्रशिक्षण क्यों नहीं देते?”

2017 की गर्मियों के दौरान, मैंने अपनी कैट की तैयारी भी बंद कर दी, और जीवन में थोड़ा खो गया। चूँकि मेरा परिवार आर्थिक तंगी से जूझ रहा था, इसलिए मैंने एक ट्रैवल कंपनी में सेल्स की नौकरी की। दुर्भाग्य से, और शुक्र है कि मैंने अपने 50वें दिन कई मुद्दों के कारण नौकरी छोड़ दी। उस अनुभव ने मुझे यह महसूस करने में मदद की कि मैं करियर में क्या नहीं चाहता।

मंदीप, क्या आप अपनी पहली नौकरी के दौरान अपनी कुछ समस्याओं के बारे में विस्तार से बता सकते हैं?

मैं ऐसे काम कर रहा था जो मुझे रात को सोने नहीं देते थे। कंपनी मिस-सेलिंग और एक टॉक्सिक कल्चर पर फली-फूली। इसे 12-14-घंटे के कार्य दिवसों के साथ मिलाएँ, और इसने मेरे मानसिक स्वास्थ्य पर भारी असर डाला। मेरे परिवार को आर्थिक मदद की जरूरत थी लेकिन मैंने फिर भी नौकरी छोड़ दी। मैं वास्तव में अपने प्रबंधक के सामने इस्तीफा देते समय रोया था।

नौकरी छोड़ने के बाद आपने क्या किया?

इसलिए, मेरे नौकरी छोड़ने के बाद आखिरकार दो चीजें मेरे रास्ते में आ रही थीं। 2016 में, जब मैंने ऋषभ को ट्रेनिंग देना शुरू किया, तो मैंने फिटनेस विद मैंडी नाम से एक ब्लॉग भी बनाया। ऋषभ ने मुझे Qrio के ब्लॉग के लिए लिखने के लिए कहा, इस तरह मैं एक स्वतंत्र सामग्री लेखक बन गया। मैं SEO (सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन) सीखते हुए फिटनेस और शिक्षा पर लिख रहा था और छह महीने के भीतर, मेरे लेख Google के शीर्ष खोज परिणामों में दिखाई देने लगे।

दूसरी बात एक विचार था जो मुझे 2017 में उस ट्रैवल कंपनी में काम करने के दौरान मिला था। मैंने देखा कि बिक्री में मेरे सहयोगियों को माल और सेवा कर (जीएसटी) के बारे में कोई जानकारी नहीं थी और वे अभी भी यात्रा पैकेज बेच रहे थे। तभी मैंने सोचा कि मुझे एक यूट्यूब चैनल शुरू करना चाहिए और आम आदमी के शब्दों में जीएसटी की व्याख्या करनी चाहिए। मेरी सीए की तैयारी ने यहां मेरी मदद की। औसत दर्जे का पहला वीडियो बनाने के बाद, मैंने वीडियो संपादन सीखना शुरू किया और जल्द ही एक स्वतंत्र वीडियो संपादक बन गया। इसमें मुझे कुछ महीने लगे लेकिन मुझे यूएस, यूके, इज़राइल और चीन से क्लाइंट मिले। मैं अपनी बिक्री की नौकरी से न केवल अधिक पैसा कमा रहा था, बल्कि कम घंटे काम भी कर रहा था। इसके अतिरिक्त, मेरे इंस्टाग्राम अकाउंट के लिए धन्यवाद, मैं यात्रा फोटोशूट और संगीत वीडियो के लिए ऑफ़लाइन गिग्स प्राप्त करने में सक्षम था।

मैंने अपने वीडियो चैनल पर भी काम करना शुरू किया। मैंने कई तरह के वीडियो बनाए और उनमें से एक जयपुर लिटरेचर फेस्टिवल, 2018 का एक व्लॉग था। समय इससे बेहतर नहीं हो सकता था क्योंकि ऋषभ ने इसे देखा और वास्तव में प्रभावित हुआ। फिर उन्होंने श्रम कानूनों पर वीडियो बनाने का अपना विचार साझा किया। उन्होंने कहा, “चलो एक यूट्यूब चैनल शुरू करते हैं, हम इसका नाम लेबर लॉ एडवाइजर (एलएलए) रखेंगे। आइए 6-8 वीडियो बनाएं और फिर हम देखेंगे कि यह कहां जाता है।”

ऋषभ, क्या आप हमें उस परामर्श पृष्ठभूमि के बारे में बता सकते हैं जो आपके माता-पिता की थी और आपने उसे एक YouTube चैनल में बदलने का निर्णय लिया था?

ऋषभ: इसलिए, हमारे दादाजी ने 1977 में हमारी कंसल्टेंसी शुरू की थी। उन्होंने भारतीय रेलवे में काम किया और आठ भाई-बहनों में सबसे बड़े थे। उस समय उनके ऊपर अपने पूरे परिवार का भरण-पोषण करने की जिम्मेदारी थी। मेरे पिता एक सिविल इंजीनियर हैं और चेन्नई में प्रबंधकीय स्तर पर काम करते हैं। वह हमारे शहर जोधपुर में कंप्यूटर खरीदने वाले पहले लोगों में से थे।

मेरी माँ, एक कानून स्नातक, और मेरे दादाजी ने ग्राहकों से बात की, जबकि मेरे पिता ने प्रौद्योगिकी पक्ष को संभाला। 2017 में, मेरे परिवार ने कहा, “स्टार्टअप एक स्थिर पेशा नहीं है। चूंकि हमारा व्यवसाय 40 से अधिक वर्षों से अच्छा रहा है, इसलिए किसी को अब बैटन लेना चाहिए। यह आपको क्यों नहीं होना चाहिए?” और, मैं अनिच्छा से सहमत हो गया।

मैं एक सिविल इंजीनियर हूं, जिसने IIT बॉम्बे से स्नातक किया था। श्रम कानूनों को समझना एक उबाऊ काम था। मैंने सोचा कि जब मैं उनके बारे में सीख रहा था तब भी मैं श्रम कानूनों पर वीडियो बनाऊंगा। समझने में आसान वीडियो निश्चित रूप से मेरे जैसे बहुत से लोगों की मदद करेगा। मैंने मनदीप को यह आइडिया दिया और इसी तरह एलएलए का जन्म हुआ। हमने पहला वीडियो 14 अगस्त 2017 को अपलोड किया था। यह ईएसआई अधिनियम पर था।

आपका कंटेंट कब वायरल हुआ?

रिषभ: पहले ढाई साल के लिए, हमने चैनल को नए लोगों की तरह चलाया और उन संभावनाओं से काफी बेखबर थे जिन्हें हम अनलॉक कर सकते थे। एक चीज जो हमारे लिए बहुत अच्छी चल रही थी, वह थी हमारे वीडियो की निरंतरता। उस खोज में, हमने कॉमेडी से लेकर वास्तु तक हर तरह के वीडियो बनाए। हमें अपने पहले 1,000 ग्राहक प्राप्त करने में छह महीने लगे, और अंत में मुद्रीकृत होने में पांच महीने लगे। YouTube से हमारी पहली तनख्वाह थी ₹27,000. हमें अंततः किसी प्रकार की दर्शक संख्या मिली लेकिन हमारा राजस्व बहुत कम था और कोई प्रायोजक नहीं थे। हमें पार्टी के लिए देर हो चुकी थी। यह केवल 2020 की शुरुआत में था कि हमने कुछ अच्छा पैसा कमाना शुरू किया और बेहतर दर्शकों की संख्या प्राप्त की।

क्या आपको अपने पारिवारिक व्यवसाय के लिए लीड मिली?

रिषभ: हमें कुछ लीड मिलीं लेकिन बस इतना ही। YouTube ऑडियंस मुख्य रूप से कर्मचारी हैं, नियोक्ता नहीं।

क्या आप हमें बता सकते हैं कि आपने अपने व्यवसाय में विविधता कैसे लायी है? अब आप कौन सी सेवाएं प्रदान करते हैं?

मनदीप: हमारे पास चार प्रमुख स्रोत हैं। पहला YouTube विज्ञापन राजस्व है। दूसरा प्रायोजन है जो हमें मिलता है। तीसरा संबद्ध राजस्व है, अर्थात, ब्रांडों द्वारा भुगतान किया जाने वाला बिक्री-आधारित कमीशन। जो कोई भी हमारे लिंक का उपयोग करके अपने उत्पादों के लिए साइन अप करता है, वह हमारे अंतर्गत मैप किया जाता है और इस तरह हम अपना कमीशन कमाते हैं। चौथा राजस्व हमारा अपना उत्पाद है। हमारे पास मानव संसाधन (एचआर) और अन्य पेशेवरों के लिए पाठ्यक्रम हैं।

मंदीप, क्या आप मुझे अपने दो सबसे लोकप्रिय व्यक्तिगत वित्त वीडियो के बारे में बता सकते हैं?

मनदीप: मेरा परिवार पिछले दो दशकों में मुश्किल से दो आर्थिक संकटों से बचा है। सबसे ताजा मामला 2017-18 का है। हमने आकस्मिकताओं के लिए पर्याप्त प्रावधान नहीं किए और मेरे पिता के अधिकांश पैसे एक बंदोबस्ती नीति में 20 साल के लिए बंधे हुए थे, जो उन्हें गलत तरीके से बेचा गया था। 2020 में, मुझे एहसास हुआ कि हम इस स्थिति का सामना करने वाले एकमात्र परिवार नहीं हैं। आप हर जगह इस तरह की कहानियां पढ़ते रहते हैं और संभवत: दस लाख से अधिक परिवार ऐसे हैं जिनकी नीतियों को गलत तरीके से बेचा गया है और वे अपनी जरूरतों को पूरा करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं।

मैंने बंदोबस्ती/धन-वापसी नीतियों पर एक व्याख्याता वीडियो बनाया और इसका बहुत बड़ा प्रभाव पड़ा। एक और वायरल वीडियो जो मैंने बनाया है वह डिजिटल गोल्ड पर है।

जब डिजिटल गोल्ड को बढ़ावा देने के लिए कई क्रिएटर्स को भुगतान किया जा रहा था, तो मैंने एक वीडियो बनाया कि क्यों डिजिटल गोल्ड सोने का सबसे अच्छा निवेश नहीं है।

पिछले कुछ वर्षों में, सोशल मीडिया पर बहुत सारे क्रिप्टो प्रायोजन हुए हैं। आप दोनों ने इस स्थान को कैसे नेविगेट किया?

रिषभ: सबसे पहले, हम दोनों ने कुछ पैसे क्रिप्टो में निवेश किए हैं। लेकिन हमारे दर्शकों को पहले और अधिक बुनियादी बातों की जरूरत थी। हमने बहुत जल्दी क्रिप्टो को बढ़ावा नहीं देने और पहले मूल बातें सिखाने पर ध्यान केंद्रित करने के लिए एक सचेत आह्वान किया।

क्रिप्टो उद्योग किस तरह का पैसा सामग्री में फेंक रहा था?

रिषभ: एक या दो साल से, हमें प्रायोजित वीडियो के लिए लगभग आधे अनुरोध क्रिप्टो के लिए थे और उन्होंने बहुत पैसा दिया; कोई अन्य ब्रांड उन प्रस्तावों से मेल नहीं खा सका। यह प्रति वीडियो 6-7 अंकों के आंकड़े में था।

ऋषभ, आप अपना पैसा कैसे निवेश करते हैं?

रिषभ: मैं एक रूढ़िवादी निवेशक हूं। मैं एक व्यवस्थित निवेश योजना (एसआईपी) के माध्यम से म्यूचुअल फंड में निवेश करता हूं और मुझे मिलने वाली किसी भी अतिरिक्त नकदी के लिए एक एसटीपी बनाता हूं।

मैं अचल संपत्ति में कुछ पैसा निवेश करना शुरू कर रहा हूं।

आपका एसेट एलोकेशन क्या है?

रिषभ: यह 30% ऋण और 70% इक्विटी में है।

मंदीप, आपका अब तक का सबसे अच्छा और सबसे खराब निवेश क्या है?

मनदीप: यह बजाज फाइनेंस और आईटीसी है। सबसे खराब निवेश मेरी क्रिप्टो संपत्ति है ₹5 लाख मैं इसे वापस लेने में असमर्थ हूं। इससे सीखा सबक: अपने क्रिप्टो को हमेशा अपने वॉलेट में रखें, किसी एक्सचेंज पर नहीं।

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